France Services dans les Landes
Recherche d'un nouvel animateur départemental France Services
En juillet 2021, la préfecture des Landes s'est portée volontaire pour expérimenter le dispositif d'animation départementale du réseau France Services. Depuis, le dispositif d'animation départementale a été étendu à tout le territoire national et reconduit dans notre département pour l'année 2023. Au fil du temps, un véritable réseau landais s'est constitué, autour de temps d'échanges dédiés comme les webinaires bimensuels, les journées France Services, les rencontres régionales à Bordeaux, les deux journées annuelles entièrement consacrées au réseau, et d'outils communs partagés. Au 1er janvier 2024, l'animation départementale est renforcée avec un passage à temps plein des animateurs départementaux pour se consacrer à leur mission et doublement de la subvention annuelle versée par l'État portée à 50 000 €. Notre animatrice départementale ne pourra pas poursuivre ses missions d'animatrice au delà du 31 décembre 2023. C'est pourquoi nous lançons cet avis d'appel à candidatures pour trouver un nouvel animateur à partir du 2 janvier 2024.
Vous voudrez bien trouver ci-joint la fiche de mission rédigée par l'ANCT qui précise les contours de la mission ainsi que ses conditions d'exercice.
Si vous travaillez au sein d'une France Services, d'une collectivité, ou pour un opérateur partenaire du programme, et si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à vous renseigner. Vous pouvez contacter Mme Hélène MALATREY, directrice de la coordination des politiques publiques à la préfecture au 05 58 06 59 40, ou contacter Mme Isabelle PLAGNES, référente de proximité du programme France Services au 05 58 06 72 84
Fort du succès des deux précédentes éditions, et afin d’augmenter la notoriété des services proposés au sein des structures France services, le grand public et les élus sont invités à se rendre dans la France services la plus proche de chez eux pour découvrir ce nouveau modèle d’accès aux services publics. Ils permettent en effet d’accéder en un seul lieu aux principaux organismes de service public pour y être accompagnés dans leurs démarches administratives. Immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire, accès aux services en ligne… les conseillers France services sont formés à l’accompagnement des usagers dans leurs démarches du quotidien. Organisées à l’initiative de l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), pilote national du réseau des plus de 2 600 France services labellisées à ce jour, ces Journées France services auront lieu du 2 au 14 octobre 2023 partout en France. Elles s’inscrivent directement dans une démarche « d’aller-vers » les usagers et une dynamique d’amélioration continue de la qualité de service, au cœur du programme France services depuis son lancement.
France Services poursuit 3 ambitions :
- le retour des services publics au cœur des territoires et au plus près des citoyens, chaque Français devra à terme pouvoir accéder à une France Services en moins de 30 minutes, en privilégiant les territoires ruraux et les zones éloignées des services publics existants ;
- un service public moderne, polyvalent et de qualité, qui apporte une réponse à visage humain aux besoins des usagers, grâce à la présence physique d’au moins 2 agents d’accueil spécifiquement formés à accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, tout en exploitant les potentialités du numérique ;
- un lieu de vie unique, agréable et convivial, qui permet l’accès à une large gamme de services (État, opérateurs, collectivités, etc.), en s’inscrivant en cohérence avec les spécificités locales et les besoins réels des habitants et des territoires.
17 structures sont labellisées France Services dans les Landes :
- à Soustons (CCAS – Bâtiment A - 14 avenue du Maréchal Leclerc 40140 SOUSTONS)
- à Montfort-en-Chalosse (55 place Foch 40 380 Montfort-en-Chalosse), Antenne: Mugron (Maison de Pays, 8 rue Vincent Depaul 40250 Mugron)
- à Aire-sur-Adour (4 rue René Méricam 40 800 Aire-sur-l'Adour)
- à Peyrehorade (156 route de Mahoumic 40 300 Peyrehorade)
- à Geaune (2 rue de La Poste 40 320 Geaune)
- à Rion-des-Landes (144 avenue Frédéric Bastiat 40 370 Rion-des-Landes)
- à Mont-de-Marsan (bus France Services se déplaçant dans les communes de Mont-de-Marsan Agglo selon un planning hebdomadaire)
- à Parentis-en-Born (Place du 14 juillet, Avenue Brémontier 40 160 Parentis-en-Born)
- à Dax (service itinérant de l'agglomération du Grand Dax proposant des permanences dans chaque commune et sur les quartiers urbains de Dax et Saint-Paul-Lès-Dax: informations via https://www.grand-dax.fr/espaces-france-services/ )
- à Gabarret (35 place de la mairie 40 310 Gabarret)
- à Roquefort (31 chemin Bas de haut 40 120 Roquefort)
- à Castets (364 avenue Jean-Noël Serret 40 260 Castets)
- à Hagetmau (77 allée de Turré 40 700 Hagetmau)
- à Sabres (131, Place Gambetta 40 630 Sabres)
- à St-Julien-en-Born (route des Lacs 40 170 St-Julien-en-Born)
- à St-Pierre-du-Mont (280 rue de la Provence 40 280 St-Pierre-du-Mont)
- dans la Communauté de communes du Pays Morcenais (service itinérant porté par la Communauté de communes : informations via https://www.paysmorcenais.fr/Communaute-de-Communes/Services-a-la-population/France-Services/Bus-France-Services-du-Pays-Morcenais et retrouver le :
- dans la Communauté de communes Coteaux et Vallée des Luys (service itinérant porté par la Communauté de communes : informations via https://www.cc-luys.fr/Communaute-de-Communes/Informations-pratiques/Espace-France-Services-des-Luys/Espace-France-Services-des-Luys et retrouver le :
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Chaque France Services est engagée dans la promotion de l’inclusion numérique, et assure également un accès libre et gratuit à un point numérique permettant de réaliser des démarches administratives dématérialisées.
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Un soutien au fonctionnement
Chacune des structures labellisées France Services bénéficie d’une subvention annuelle de 35 000 euros pour couvrir une partie de ses frais de fonctionnement. L’État prend en charge la formation et contribue à la mise en œuvre de l'animation départementale.
Appel à manifestation d'intérêt ouvert aux France Services labellisées
La Banque des Territoires lance un nouvel appel à manifestation d'intérêt à destination des espaces France Services. Baptisé "Lieux innovants, lieux accueillants", cet appel à manifestation d'intérêt vise à accompagner de façon individualisée les espaces France Services qui souhaitent agir sur l'aménagement immobilier de leurs locaux d'une part, sur l'offre de services proposée d'autre part, avec pour finalité de répondre au mieux aux besoins de la population et du territoire. Pour la première revue de projets, les dossiers peuvent être déposés jusqu'au 29 septembre 2023 à 17 heures.