France Services dans les Landes

Mis à jour le 20/03/2024
France Services représente un nouveau modèle d’accès aux services publics pour tous les Français.

France Services poursuit 3 ambitions :

  • le retour des services publics au cœur des territoires et au plus près des citoyens, chaque Français devra à terme pouvoir accéder à une France Services en moins de 30 minutes, en privilégiant les territoires ruraux et les zones éloignées des services publics existants ;
  • un service public moderne, polyvalent et de qualité, qui apporte une réponse à visage humain aux besoins des usagers, grâce à la présence physique d’au moins 2 agents d’accueil spécifiquement formés à accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, tout en exploitant les potentialités du numérique ;
  • un lieu de vie unique, agréable et convivial, qui permet l’accès à une large gamme de services (État, opérateurs, collectivités, etc.), en s’inscrivant en cohérence avec les spécificités locales et les besoins réels des habitants et des territoires.

19 structures sont labellisées France Services dans les Landes :

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Chaque France Services est engagée dans la promotion de l’inclusion numérique, et assure également un accès libre et gratuit à un point numérique permettant de réaliser des démarches administratives dématérialisées.

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Les France Services postales du département

Journées France Services 2023

Fort du succès des deux précédentes éditions, et afin d’augmenter la notoriété des services proposés au sein des structures France services, le grand public et les élus ont été invités à se rendre dans la France services la plus proche de chez eux pour découvrir ce nouveau modèle d’accès aux services publics. Ils permettent en effet d’accéder en un seul lieu aux principaux organismes de service public pour y être accompagnés dans leurs démarches administratives. Immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire, accès aux services en ligne… les conseillers France services sont formés à l’accompagnement des usagers dans leurs démarches du quotidien. Organisées à l’initiative de l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), pilote national du réseau des plus de 2 600 France services labellisées à ce jour, ces Journées France services ont eu lieu du 2 au 14 octobre 2023 partout en France. Elles s’inscrivent directement dans une démarche « d’aller-vers » les usagers et une dynamique d’amélioration continue de la qualité de service, au cœur du programme France services depuis son lancement.

Télécharger planning_jpo_2023_40 PDF - 0,20 Mb - 25/09/2023
Télécharger FS JFS 2023 affiche A4 PDF - 1,59 Mb - 25/09/2023
Télécharger PROGRAMME-3 PDF - 0,11 Mb - 25/09/2023

Un soutien au fonctionnement

Chacune des structures labellisées France Services bénéficie d’une subvention annuelle de 35 000 euros pour couvrir une partie de ses frais de fonctionnement. L’État prend en charge la formation et contribue à la mise en œuvre de l'animation départementale.